がん専門相談サービス「プレミアサポート」について

もう1人で悩まないでください

今までの私たちは、がん保険の請求をいただいた時、「お金の心配は要りません」としか言えませんでした。

でも、ご本人にとって心配はそれだけではないですよね。なかには、気持ちの整理がつかず、ただただ漠然とした不安を募らせている方もいたことでしょう。

プレミアサポートは治療方針が決まるまで、あなたとあなたのご家族を支えます。

「プレミアサポート」には以下の2つのサービスがあります。

  • 「がん患者専門カウンセラー」(注)による訪問面談サービス
  • ベストドクターズ®サービス(プレミアタイプ)

ベストドクターズは、Best Doctors, Inc.の商標です。

(注) 「がん患者専門カウンセラー」とは、5年以上の看護師経験と、「がん」の知識を持ったカウンセラーです。

1.「がん患者専門カウンセラー」による訪問面談サービス

「がん」と診断確定当初の不安や悩みを打ち明けていただいたり、担当医師とのコミュニケーションのとり方などのサポートを受けることができます。

2.ベストドクターズ®サービス(プレミアタイプ)
セカンドオピニオンの有効活用をサポート

  • 他の医師の意見を聞きたい
  • 担当医を変えたい

ベストドクターズ®サービスは、2年ごとに同じ専門分野の医師同士による相互評価で選出された専門医を紹介するサービスです。

また、実際の治療は、最初の担当医師でも、紹介された専門医のどちらで受けても構いません。

プレミアサポートについて(サービスご提供条件)

  • プレミアサポートは株式会社法研が提供するサービスであり、アフラックの保険ではありません。
  • お申込いただいた「がん保険」の被保険者様がご利用いただけます。なお、被保険者様が「がん」であることをご存じない場合などには、被保険者様のご家族の方がご利用いただけます。(この場合、被保険者様がご利用された場合と同様の取扱となります)
  • お申込いただいた「がん保険」が責任開始日を迎えてから、有効である限りご利用いただけます。
  • 面談の日時や場所については株式会社法研がお客様と相談の上、所定の範囲内で承ります。
  • ご自身の面談場所までの交通費・面談時の飲食費はお客様にご負担していただきます。
  • ご利用の際は、利用規約に同意の上、同意書をご提出ください。
  • 内容や利用回数などは今後変更になる場合があります。
  • がん患者専門カウンセラーによる初回の面談および継続フォローコール(2回まで)並びにベストドクターズサービス(プレミアタイプ)については無償で提供いたしますが、それを超えるご利用は有償となります。また、無償でご提供する部分につきましても、今後有償となる場合があります。なお、ご利用対象の「がん保険」に複数ご加入いただいても無償でのご提供回数は変わりません
  • 株式会社法研は、今後プレミアサポートの提供を終了する場合があります。
  • 株式会社法研は、適切にプレミアサポートを提供すべく努力しますが、ご利用に関して生じた一切の損害について責任を負いません。
  • がん患者専門カウンセラーは、診療・治療や医薬品の提供を行うものではありません。

上記のほか、詳細については利用規約にてご確認ください。

詳細につきましては、パンフレット(契約概要)をご覧下さい。