保障額を減らしたい

がん保険の場合

特約の減額手続に必要な書類

当社所定の書類	ご用意いただく書類
口数減少・特約減額請求書	ありません

口数減少・特約減額請求書の書き方についてはこちらをご覧ください。

EVERシリーズの場合

特約の減額手続に必要な書類

当社所定の書類	ご用意いただく書類
減額請求書	ありません

減額請求書の書き方についてはこちらをご覧ください。

WAYS・終身保険・定期保険・養老保険の場合

解約払戻金が100万円以下の場合

特約の解約手続に必要な書類

当社所定の書類	ご用意いただく書類
減額請求書	保険証券(注)

(注)保険証券がない場合には、公的証明書のコピーが必要になります。
公的証明書とは運転免許証や健康保険証、パスポートなどのことです。

減額請求書の書き方についてはこちらをご覧ください。

解約払戻金が100万円を超える場合

特約の解約手続に必要な書類

当社所定の書類	ご用意いただく書類
減額請求書(注1)	保険証券(注2) 印鑑登録証明書(注3)

(注1)ご押印は実印にてお願いします。

(注2)保険証券がない場合には、保険証券のご提出は不要です。

(注3)印鑑登録証明書は発行日から3ヵ月以内のものをご提出ください。

減額請求書の書き方についてはこちらをご覧ください。

解約払戻金額については、担当代理店もしくはアフラック・コールセンターまでお問い合わせください。

ご連絡は契約者ご本人様からお願いします

ご家族の方よりご連絡をいただくことがよくあります。契約者様がお仕事で忙しく、なかなか連絡できないというご事情は非常にわかるのですが、保険契約は「契約者様のもの」である以上、契約者ご本人様の意思確認が必要となります。

当社のフリーダイヤルは携帯電話からでもつながりますし、また土曜日も営業しております。個人情報の取扱が厳しくなっている現状を踏まえ、ご理解･ご協力のほど、よろしくお願いします。

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電話でのお問い合わせは0120-154-654(平日9:00～18:00・土日祝日9:00～17:00)／フォームでのお問い合わせは「お問い合せフォーム」へ